Vastuullinen pelaaminen
Me NV:lla otamme vastuullisen pelaamisen vakavasti. Haluamme tarjota turvallisen paikan pelitilille, jossa pelaaminen pysyy hallinnassa. Tarjoamme selkeät työkalut, ohjeet ja tukea talletusrajoista itsepoissulkemiseen asti. NV vastuullinen pelaaminen näkyy käytännössä tilin asetuksissa, tukikanavissa ja ohjeissa siitä, milloin hakea apua. Jos pelaaminen alkaa vaikuttaa arkeen tai talouteen, ota heti käyttöön rajoitukset tai pyydä apua asiakastuelta tai paikallisilta tukipalveluilta.
Pelisuojaperiaatteet
Turvallisuus ja pelaajan hyvinvointi ovat etusijalla. Käytämme käytäntöjä, jotka tukevat vastuullista pelaamista ja estävät haitallista käyttäytymistä. Pelitiliä koskevat ehdot sisältävät mahdollisuuden rajoittaa toimintaa ja hakea väliaikaista tai pysyvää poissulkemista. Sitoudumme antamaan selkeät ohjeet ja vastaamaan tukipyyntöihin luotettavasti.
Työkalut pelaamisen hallintaan
Tilin asetuksista löytyy rajoja ja työkaluja, joilla voit hallita pelaamista. Ota rajoitukset käyttöön aina kun tunnet tarvetta.
Talletusrajat
Aseta päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja suoraan pelitililtä. Rajoja voi muuttaa pyynnöstä, mutta muutokset voivat sisältää odotusajan varmistaaksemme turvallisuuden.
Häviörajoitukset
Häviörajojen avulla rajoitat tappioiden kertymistä. Voit määrittää enimmäishäviön ajanjaksolle ja estää äkilliset suuret kulut.
Aika- ja taukorajoitukset
Aja- tai istuntorajoitukset auttavat hallitsemaan peliaikaa. Aseta päivittäinen tai viikoittainen peliaikaraja tai pidä väliaikaisia taukoja, jos tarvitset etäisyyttä.
Itsepoissulkeminen
Tarjoamme mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvään itsepoissulkemiseen. Itsepoissulku estää kirjautumisen ja pelaamisen valituksi ajaksi ja suojaa pelitiliäsi tarvittaessa.
Oireet ja riskin tunnistaminen
Tunnista merkit, jotka voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen. Tavallisia merkkejä ovat kontrollin menettäminen, talouden kuormittuminen, ajankäytön muuttuminen ja pelaamisesta valehteleminen. Jos huomaat nämä merkit itsessäsi tai läheisellä, toimi nopeasti ja ota käyttöön rajoitukset tai hae apua.
Ohjeita pelaamisen hallintaan
Pidä pelaaminen viihteenä asettamalla budjetti ja aikarajat. Älä käytä lainarahaa tai rahoja, jotka on varattu arjen menoihin. Pidä taukoja, seuraa kulutusta pelitilin historiasta ja muista käyttää talletus- ja häviörajoja tarvittaessa. Keskustele asiakastuen kanssa, jos tarvitset neuvoja tilin asetuksista.
Ammatillinen apu ja tukipalvelut
Hae apua paikallisilta tukipalveluilta ja järjestöiltä, jos pelaaminen aiheuttaa haittaa. Voit ottaa yhteyttä kansallisiin neuvontapalveluihin, riippuvuusklinikoihin tai vertaisryhmiin. Tarjoamme linkkejä vastuullisen pelaamisen materiaaleihin tilillä ja ohjaamme tarvittaessa eteenpäin ammattimaiseen tukeen.